Публичная оферта

1. Термины и определения

• Сервис / Исполнитель — IE VUS (индивидуальный предприниматель VUS), оказывающий услуги через сайт rushb.ru.
• Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу rushb.ru и его поддоменам.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сайт и заказывающее услуги Сервиса.
• Услуга — пополнение кошелька Steam, продажа цифровых товаров (ключи, игры, внутриигровые предметы) и иные услуги, доступные на Сайте.
• Заказ — оформленный Пользователем запрос на оказание Услуги с указанными им параметрами (сумма, Steam-логин получателя, способ оплаты, email и т. п.).
• Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных условиях.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю выбранную им Услугу — пополнить баланс указанного аккаунта Steam или передать цифровой товар, — а Пользователь обязуется оплатить эту Услугу на условиях Оферты.

2.2. Оферта считается принятой (акцепт) с момента оформления и оплаты Заказа. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Оферты и согласен с ними.

2.3. Исполнитель не является представителем Valve Corporation, не связан с ней и оказывает услуги по пополнению кошелька Steam от своего имени с использованием доступных ему легальных способов.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Для оформления Заказа Пользователь указывает сумму пополнения (или выбирает товар), идентификатор получателя — логин аккаунта Steam (имя для входа, не псевдоним) — и адрес электронной почты для направления чека.

3.2. Пользователь самостоятельно и под свою ответственность вводит данные получателя. Исполнитель исполняет Заказ строго по указанным Пользователем реквизитам и не проверяет их принадлежность Пользователю.

3.3. После поступления оплаты Услуга оказывается в автоматическом режиме. Ориентировочный срок зачисления — от нескольких минут до 30 минут. Срок может увеличиваться при технических работах на стороне платёжных систем или Steam.

3.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента зачисления средств на кошелёк аккаунта Steam, указанного Пользователем, либо с момента передачи цифрового товара (ключа / кода) на указанный email.

3.5. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и не использовать его для отмывания денежных средств, мошенничества, обхода санкционных ограничений или иных противоправных действий.

4. Стоимость услуг и оплата

4.1. Стоимость Услуги и размер комиссии отображаются на Сайте до подтверждения Заказа в строке «к оплате». Итоговая сумма фиксируется на момент оформления Заказа.

4.2. Оплата производится через подключённые платёжные сервисы: Систему быстрых платежей (СБП), банковскую карту, а также иные доступные на Сайте способы. Расчёты проводятся платёжными провайдерами и банками-эквайерами.

4.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной транзакции платёжным провайдером. До этого момента Услуга не оказывается.

4.4. Чек об оплате направляется на указанный Пользователем email после успешного платежа.

5. Возврат средств

5.1. Возврат денежных средств производится строго по запросу Пользователя, направленному в службу поддержки по адресу support@rushb.ru с указанием номера Заказа.

5.2. Возврат осуществляется в случае, если Услуга не была оказана по вине Исполнителя — например, средства не были зачислены на корректно указанный аккаунт Steam в течение разумного срока и Заказ не может быть исполнен. В этом случае денежные средства возвращаются на тот же способ оплаты, которым была произведена оплата.

5.3. Возврат НЕ производится, если Услуга оказана надлежащим образом, а проблема вызвана ошибкой Пользователя: указан неверный или чужой логин Steam, опечатка в реквизитах, неверно выбранный товар, региональные ограничения аккаунта получателя и иные обстоятельства на стороне Пользователя. В таких случаях средства считаются отправленными по указанным Пользователем реквизитам, а Услуга — оказанной.

5.4. Цифровые товары (ключи, коды, внутриигровые предметы) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат после их передачи Пользователю, поскольку обладают индивидуально-определёнными свойствами и активируются однократно.

5.5. Срок рассмотрения запроса на возврат — до 10 рабочих дней. Срок зачисления средств после одобрения возврата зависит от правил платёжной системы и банка Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется оказать Услугу в соответствии с условиями Оферты и оказывать информационную поддержку Пользователю по вопросам Заказов.

6.2. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги или приостановить её при наличии признаков мошенничества, нарушения закона, использования похищенных платёжных средств либо нарушения Пользователем условий Оферты.

6.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, проверять корректность реквизитов получателя до оплаты и не использовать Сервис в противоправных целях.

6.4. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и достиг возраста, допускающего самостоятельное совершение сделок согласно применимому законодательству.

7. Ограничение ответственности

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за последствия указания Пользователем некорректных данных получателя, за блокировку или ограничения аккаунта Steam со стороны Valve Corporation, а также за действия третьих лиц, получивших доступ к аккаунту Пользователя.

7.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не отвечает за временную недоступность, вызванную сбоями платёжных систем, провайдеров связи или Steam.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому Заказу ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем по этому Заказу.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу rushb.ru/policy и являющейся неотъемлемой частью Оферты.

8.2. Принимая Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.

9. Заключительные положения

9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу rushb.ru/agreement.

9.2. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Армения. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Исполнителя.

9.3. Если отдельное положение Оферты признаётся недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

10. Реквизиты и контакты

• Исполнитель: IE VUS (индивидуальный предприниматель VUS)
• Адрес: Республика Армения, г. Ереван
• Поддержка: support@rushb.ru
• Сайт: rushb.ru