Как подарить игру в Steam: отправка, доставка и ограничения
Чтобы подарить игру в Steam, выберите новую покупку в магазине, укажите друга из списка Steam и настройте доставку. Перед оплатой проверьте, доступен ли подарок этому получателю: на отправку могут влиять региональные ограничения и наличие у него основной игры для DLC.
Короткий ответ: подарить можно новую покупку
В Steam подарок оформляется при покупке игры: выбрать для этого можно человека из списка друзей. Передать уже купленную для себя игру из библиотеки нельзя. Во время оформления можно отправить её сразу или назначить дату доставки. Если нужна подробная проверка актуальных правил, открой официальную инструкцию Steam Support.
Как отправить игру другу
Откройте страницу нужной игры в Steam и добавьте её в корзину. В выпадающем меню выберите вариант подарка, затем перейдите к настройке получателя и укажите друга из списка. Если нужное имя недоступно, не торопитесь с оплатой: возможные причины разобраны ниже.
На следующем шаге выберите отправку как можно скорее или запланируйте дату. Отложенную доставку можно назначить не более чем на 12 месяцев вперёд. После выбора времени перейдите к оплате и завершите покупку. Если средств кошелька Steam не хватит, система предложит покрыть остаток другим способом оплаты.
Запланированный подарок можно перенести на другую дату. Для этого откройте имя аккаунта, перейдите в Account Details и View purchase history, найдите покупку с иконкой подарка и откройте Steam Inventory. В меню Manage gift выберите новую дату доставки.
Почему другу нельзя отправить подарок
Проверьте, не владеет ли друг этой игрой: если она уже есть у кого-то из списка друзей, его имя может быть недоступно для выбора. Некоторые игры вообще нельзя подарить — тогда соответствующей опции не будет при оформлении. Отдельное ограничение связано с регионами покупки: из-за различий региональных цен отправка между некоторыми регионами недоступна, а условия для конкретного товара указаны на странице игры в магазине.
Для дополнения проверьте, есть ли у получателя основная игра: Steam указывает, что DLC нельзя подарить, если друг ещё не владеет базовой версией. Некоторые наборы персонализированы и не предназначены для подарка. Наборы-копии на несколько игроков тоже нельзя подарить как один подарок; дополнительные копии из такого набора могут предназначаться для друзей, но купить мультипак нельзя, если игра уже есть у вас.
Если причина ограничения неясна, вернитесь к карточке игры и проверьте доступность подарка до подтверждения оплаты. Steam Support не может менять территориальные ограничения или языковые условия магазина.
Как получатель принимает подарок и что с возвратом
В назначенный день получателю приходит письмо со ссылкой на активацию; уведомление также появляется в клиенте Steam. Нужно открыть уведомление о новом подарке и выбрать Accept Gift — тогда игра добавится в библиотеку. Подарок можно принять или отклонить в течение 30 дней после отправки. Если ничего не сделать, Steam отменит покупку и оформит возврат покупателю.
Возврат подаренной игры может быть одобрен, если с момента покупки прошло не более 14 дней и получатель играл меньше двух часов. Если подарок уже активирован, сначала сам получатель должен одобрить запрос на возврат; только после этого покупатель отправляет собственный запрос. Поэтому при проблеме с игрой не начинайте возврат, пока получатель не подтвердил согласие.
Что проверить перед оплатой
Перед покупкой убедитесь, что выбрана новая игра, друг указан верно, а опция подарка доступна. Если планируете доставку позже, перепроверьте дату; для DLC заранее проверьте наличие основной игры у получателя. Это простой список проверок, который помогает заметить ограничения до завершения заказа. Другие инструкции и материалы по платформе собраны в разделе Steam.