Баллы Steam и деньги кошелька: почему это разные балансы
В Steam можно увидеть сразу два разных счётчика: деньги для покупок и баллы для магазина оформления. Большой запас баллов не означает, что на кошельке есть сумма для игры.
Где используются баллы
Steam Points позволяют получать предметы оформления профиля и чата, а также выдавать награды сообществу. Полученные в магазине баллов предметы нельзя продать или передать другому пользователю.
Перед покупкой игры смотри на цену и денежный остаток Steam Wallet. Баллы оформления не следует учитывать как сумму для оплаты корзины.
Когда начисляются Steam Points
Valve связывает начисление с подходящими покупками в Steam. Само добавление средств в Steam Wallet баллов не приносит; покупки на торговой площадке сообщества тоже не входят в этот сценарий. Конкретный расчёт показывается на официальной странице с учётом валюты.
Например, пополнение кошелька и последующая покупка игры — два разных шага. Если после первого баллы не изменились, это ещё не признак ошибки пополнения. Проверять нужно денежный баланс и историю нужной операции.
Что сделать перед оплатой
Открой корзину, посмотри итог в валюте магазина и сравни его с денежным остатком. Если суммы не хватает, рассчитывай именно недостающие средства. Условия бонусов RUSHB и Steam Points проверяются отдельно: они не становятся одним балансом.
При спорном начислении баллов обратись к истории Steam Points через официальную справку. Покупка дополнительного кода не исправляет ошибку уже совершённой операции.