Почему списание не проходит
Microsoft отключила приём платежей российских банков, поэтому автопродление подписки обрывается: приходит письмо о неудачном списании, и через несколько дней доступ к каталогу закрывается.
Сам аккаунт при этом работает: купленные игры остаются, сохранения в облаке никуда не деваются. Восстановить доступ можно, положив на аккаунт код подписки или пополнив баланс.
Два способа продлить
Выбор зависит от того, что вам удобнее — разовый код или баланс, с которого списывается всё подряд.
- Код Game Pass — активируется и сразу добавляет месяцы подписки. Проще всего, ничего считать не нужно.
- Подарочная карта Xbox — пополняет баланс аккаунта, с которого списывается подписка и покупки в магазине. Гибче, если берёте ещё и игры.
Регион имеет значение
Как и у других платформ, код привязан к региону аккаунта Microsoft: карта одного региона не активируется на аккаунте другого. Регион виден в настройках профиля на сайте Microsoft.
Ещё один нюанс: цена подписки в разных регионах отличается в разы, поэтому многие держат аккаунты Турции, Аргентины или Индии. Игры и сохранения при этом остаются привязаны к своему аккаунту.
Что будет, когда подписка кончится
Игры из каталога перестают запускаться, но сохранения остаются в облаке — они подтянутся, если продлить подписку позже или купить конкретную игру.
Купленные отдельно игры и внутриигровые покупки подпиской не ограничены и остаются доступными всегда.