
Проверьте страну и валюту аккаунта: они должны подходить выбранной карте. Регион оплаты на RUSHB не меняет регион кода.
Войдите в свой кошелёк на gold.razer.com и откройте Reload / пополнение.
Выберите Razer Gold PIN и введите код из заказа, следуя подсказкам Razer.
Проверьте историю и баланс кошелька. Для прямого пополнения игры используйте PIN только если её платёжная страница предлагает этот вариант.
Razer Gold PIN — код для пополнения Razer Gold либо прямой оплаты там, где этот способ поддерживается. Gold и Silver — разные сущности: Silver относится к программе наград, а покупаемый номинал указан в Gold или валюте PIN.
Покупка выдаётся электронным кодом. Email нужен для получения и статуса заказа, а игровая активация выполняется вами в поддерживаемом магазине или сервисе.
На этом адресе предвыбран вариант «Турция». Если меняете вариант в форме, сверяйте его данные и правила отдельно: инструкция ниже относится к товару этого адреса.
Примеры названий пакетов из каталога помогают сравнить состав. Полный актуальный список, цены и наличие — в форме выше.
Выбирайте номинал и способ оплаты в форме выше. Перед подтверждением проверьте, что получите, итог к оплате и списание с баланса кабинета, если оно используется.
Если номинал временно недоступен, не заменяйте его товаром для неподходящей страны или версии игры. Дождитесь доступности своего варианта либо уточните альтернативу у поддержки.
Проверьте страницу заказа и почту, указанную при покупке, включая папку спама. Если выдача ещё идёт, смотрите статус заказа. При проблеме передайте его номер поддержке.
Сверьте магазин, платформу и условия активации выбранного товара. Скопируйте код без лишних пробелов; не удаляйте символы наугад. Сохраните точный текст ошибки для поддержки.
Да, при доступном балансе панель оплаты показывает его списание и оставшуюся сумму для кассы. Получение кода проверяется по статусу заказа.
Номинал описывает сумму или состав получаемого продукта, а цена в рублях — стоимость заказа с выбранным способом оплаты. Итог и применение промокода показаны перед подтверждением; не ориентируйтесь на старые цены из гайдов.
Откройте существующий заказ, проверьте его статус и данные получателя. Если нужна помощь, передайте поддержке номер заказа и точное сообщение ошибки. Не оплачивайте тот же заказ повторно, пока не выяснен его статус.