
Сравните тип кода: номинал в валюте пополняет Roblox Credit, а пакет с количеством Robux — Robux. Следуйте условиям выбранного кода; одинаковая цена не означает одинаковую награду.
Откройте roblox.com/redeem в браузере и войдите в аккаунт получателя.
Вставьте код и нажмите Redeem; проверьте подтверждение и то, что добавлено — Credit или Robux.
Если получен Credit, выберите покупку Robux на сайте Roblox. В обычном мобильном приложении и на консоли код не вводится; Roblox отдельно поддерживает погашение в приложении Samsung Galaxy.
У Roblox важно различать сумму подарочной карты и количество Robux. Денежный номинал обычно добавляет Roblox Credit для дальнейшей покупки, а отдельные цифровые коды зачисляют Robux напрямую. Смотрите тип выбранного пакета, а не только его цену в рублях.
Покупка выдаётся электронным кодом. Email нужен для получения и статуса заказа, а игровая активация выполняется вами в поддерживаемом магазине или сервисе.
На этом адресе предвыбран вариант «Россия». Если меняете вариант в форме, сверяйте его данные и правила отдельно: инструкция ниже относится к товару этого адреса.
Примеры названий пакетов из каталога помогают сравнить состав. Полный актуальный список, цены и наличие — в форме выше.
Выбирайте номинал и способ оплаты в форме выше. Перед подтверждением проверьте, что получите, итог к оплате и списание с баланса кабинета, если оно используется.
Если номинал временно недоступен, не заменяйте его товаром для неподходящей страны или версии игры. Дождитесь доступности своего варианта либо уточните альтернативу у поддержки.
Это Roblox Credit. Его используют для покупки Robux на сайте. Коды, рассчитанные на прямое получение Robux, имеют другой тип награды; он должен быть указан в пакете.
Проверьте страницу заказа и почту, указанную при покупке, включая папку спама. Если выдача ещё идёт, смотрите статус заказа. При проблеме передайте его номер поддержке.
Сверьте магазин, платформу и условия активации выбранного товара. Скопируйте код без лишних пробелов; не удаляйте символы наугад. Сохраните точный текст ошибки для поддержки.
Да, при доступном балансе панель оплаты показывает его списание и оставшуюся сумму для кассы. Получение кода проверяется по статусу заказа.
Номинал описывает сумму или состав получаемого продукта, а цена в рублях — стоимость заказа с выбранным способом оплаты. Итог и применение промокода показаны перед подтверждением; не ориентируйтесь на старые цены из гайдов.
Откройте существующий заказ, проверьте его статус и данные получателя. Если нужна помощь, передайте поддержке номер заказа и точное сообщение ошибки. Не оплачивайте тот же заказ повторно, пока не выяснен его статус.